西上海斯柯达的售后服务怎么样？

西上海斯柯达的售后服务挺不错的。

店里服务高效，上班一族早早预约保养，接车流程流畅，省时轻松。

像柯珞克车主齐先生，3 年来一直在这保养，原厂保养套餐一次才 287 元，价格实惠。

服务套餐再购产品销售成绩出色，月均销售约 140 套，在全国上汽大众斯柯达经销商中名列前茅。

服务经理沈柏亮有独特的“流量方法论”，比如将服务产品宣传前置至新车交车时，借助厂家活动宣贯服务产品，疫情期间通过社区团购提供服务和销售产品。

在服务宣传上强调“买三赠一”，主动让利消费者，还细化活动邀约与成交激励机制，多渠道让更多客户了解服务套餐产品，实现店客双赢。

上汽斯柯达还荣膺中国汽车售后服务质量冠军，在服务顾问、服务设施、维修质量、维修时间、维修价格五个维度表现出众。

多年来，斯柯达精耕细作“Human Touch 真心呵护”服务品牌，从车主实际需求出发，不断提升服务。比如推出原厂保养套餐，满足车主差异化养护需求。

斯柯达 7S 店售后体验也很好，通过无线 OBD 设备连接 iPad 进行车辆预检，操作高效准确，数据存储云端。客户休息区硬件领先，有共享办公等服务。

作为百年品牌，斯柯达是 2020 年 CACSI 销售服务满意度合资品牌冠军。

上汽大众斯柯达品牌秉承“Human Touch 真心呵护”的服务理念，形成完整的客户全旅程暖心关爱服务体系，服务管理方式智能升级，客户满意度提高。

疫情特殊时期，关爱不缺席，开展多项专项服务活动，克服备件供应影响，保障客户用车。

不断创新服务内容，拓展服务维度，推出增换购、二手车和保险等业务，积极响应线上服务需求，推广线上促销及直播带货。

总之，西上海斯柯达售后服务出色，值得信赖。