山寨途观的售后服务怎样？

山寨途观的售后服务存在较多问题。

比如，更换关键保养部件时，4S 店常出现备件缺货的情况，像四驱油等，订货周期长且到货时间不确定，不同 4S 店的售后服务建议还不统一，让车主无所适从。

此外，一些厂家宣传的终身免费保养存在套路，实际只是更换机油机滤的费用免费，其他保养项目仍需自费。

而且在保养过程中，4S 店可能存在强制消费和捆绑消费的问题。

从车辆质量投诉方面来看，众泰厂商和经销商对于用户的质量投诉处理不太积极。

同时，汽车售后服务市场假货泛滥，零部件真假难辨，代理机制复杂，层层加价，使得修理厂卖正品无利可图，导致假货横行。

要解决这些问题，厂家应改革渠道，使其更加扁平化，加强对经销商的管理。同时，消费者在选择车辆和售后服务时，要谨慎考虑，不能只看价格和配置，要注重品牌的实力和信誉。