宝马客服电话是 24 小时服务吗

宝马客服电话是 24 小时服务的。其 24 小时人工服务热线为 400 800 6666。

不管您在何地，拨打这个电话告知您的需求，都会为您转接距离您最近的服务站服务。

如果您的车辆遇到故障，比如车钥匙按了没反应，可能是启动电瓶没电，正常情况启动电瓶要有 12.3 伏以上，可找人搭电试试；也可能是遥控器钥匙电量过低，重新更换新的遥控器电池看看。

如果遇到车辆爆胎或轮胎故障，必要时宝马将提供免费上门换胎服务；车辆因电池没电无法启动，宝马能提供免费搭电服务；车辆没油，宝马可以免费送油。

如果您觉得宝马 4S 店故意断电，常见的投诉方式有：找媒体、电视台或在网络上曝光；给品牌厂家打电话投诉，也就是宝马中国 400 电话 400 800 6666；打 12315 投诉；直接找 4S 店的总经理（或者高层）投诉。

宝马 GT400 高配和低配配置有区别。低配置的人机交互系统和导航可能没有，轮胎是 17 寸防爆胎。高配置是 18 寸防爆胎，且前排座椅有加热功能。