当前位置:首页>资讯 >百科>蔚来汽车客服对用户数据泄露的原因有何解释?

蔚来汽车客服对用户数据泄露的原因有何解释?

2026-01-01 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:489 超优购

核心提示:蔚来汽车客服对于用户数据泄露原因的解释主要是,此次遭泄露数据为 2021 年 8 月之前的部分用户基本信息,暂时无法精准追查具体到哪位车主的个人信息遭窃。 蔚来

蔚来汽车客服对于用户数据泄露原因的解释主要是,此次遭泄露数据为 2021 年 8 月之前的部分用户基本信息,暂时无法精准追查具体到哪位车主的个人信息遭窃。

蔚来首席信息安全科学家卢龙发布公告表示,公司在收到勒索邮件后成立专项小组进行调查与应对,并第一时间向有关监管部门报告。

清华大学车辆与运载学院教授宋健认为,这次事件和蔚来自身安全防护系统建立不完善有直接关系,新造车品牌过度收集信息导致隐私难保护。

蔚来创始人李斌就此事致歉,并表示会对此次事件给用户带来的损失承担责任,会协同有关部门深入调查,对窃取和买卖相关数据的违法犯罪行为追查到底。

目前暂时不会主动告知某位车主其数据遭到泄露,或发起主动赔偿。但如果车主有任何需要及疑虑,可以联系专属工作人员和客服。

总的来说,蔚来汽车用户数据泄露是由多方面原因造成的,包括自身安全防护系统不完善、可能存在的过度收集信息等。蔚来方面已经在采取措施应对,也希望用户能多与客服沟通,关注后续进展。

打赏
分享到:
阅读上文 >> 路虎遭追尾报废保险会如何赔偿
阅读下文 >> 如何获取准确的上海英伦报价?

版权与免责声明:

凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;


本文地址:https://www.chaoyougou.com/news/show-14315.html

转载本站原创文章请注明来源:超优购

推荐新闻

更多

行业专题

更多行业专题

微信“扫一扫”
即可分享此文章

友情链接

(c)2015-2025 DESTOON B2B SYSTEM All Rights Reserved

服务热线:400-800-8888 ICP备案号: