78个打动人心的说话技巧 与客户沟通的八大技巧

人与人交流的时候，说话技巧是非常重要的，如果说话的技巧不对，那么很容易引起对方的反感，下面由我为大家介绍78个打动人心的说话技巧和与客户沟通的八大技巧，希望提供的信息可以帮助到大家。

人与人交流的时候，说话技巧是非常重要的，如果说话的技巧不对，那么很容易引起对方的反感，下面由我为大家介绍78个打动人心的说话技巧和与客户沟通的八大技巧，希望提供的信息可以帮助到大家。

一、78个打动人心的说话技巧句子摘选

1、人与人沟通的时候说话一定要含蓄，一定要让对方接受才行，不能说一些怼人的话。

2、少说一些可以造成冷场的话题，不然很容易出现尬聊的情况。

3、别人在说话的时候不要插话，或者是随意评论。

4、在跟别人聊天的时候，最好是积极配合。

5、跟不认识的人说话一定要有分寸。

6、每个人的沟通方式都是不一样的，也就是说对每种人都有不同的说话方式。

7、可以多多赞美他人，这样聊天过程中是非常愉悦的。

8、在安慰别人的时候，可以恰当地使用一些肢体语言，可以抚摸别人的背，然后再用语言安慰。

9、可以用谈话来打造气氛。

10、可以讲一些故事来引起别人的认同，这样也能打动人心。

以上就是聪78个打动人心的说法技巧中为大家整理的一些比较常用的说话技巧，提供的这些说话技巧肯定能帮助到大家的，后期跟人聊天的时候，避免出现尬聊的情况。

二、与客户沟通的八大技巧

1、销售人员跟客户聊天的时候不能太过的热情，不然有些客户是非常反感的。

2、了解客户的需求，根据客户的需求来推荐合适的产品，不要盲目推荐产品。这样只会引起客户的不舒服。

3、对客户不要有任何的隐瞒，如果产品有任何的瑕疵，那么一定要明确告知客户才行，不然后期很容易引起不必要的争吵。

4、销售人员必须礼貌待人，跟客户说话的时候不能有任何冲突。

5、初次跟客户聊天的时候，不要跟客户直接提买东西的事，可以先跟客户简单的聊天。

6、跟客户找到共同的话题。

7、不要将主动权掌握在自己的手里，一定要让客户掌握主动权。

8、跟客户聊天的时候不能乱说话，必须要有自己的底线，不能被客户牵着走。

小编总结：给大家介绍了78个打动人心的说话技巧和与客户沟通的八大技巧，后期会持续更新一些说话技巧，大家可以随时关注。