吉利 ig 的售后服务如何

吉利 IG 的售后服务相当出色。

首先，从权威机构的评价来看，J.D Power 中国售后服务满意度研究中，吉利以 771 分获得并列第一，且连续 12 年位列中国主流汽车品牌高满意度行列。在 2023 年 12 月 12 日北京举办的第七届中国汽车客户之声研讨会上，吉利汽车荣获“售后服务满意度奖”和“卓越贡献奖”。

其次，众多吉利车主也对售后服务给予高度认可。比如吉利帝豪车主在极寒天气车辆“趴窝”时，晚上 8 点，零下 11 度，两位吉利售后服务工作人员迅速前往现场，并将售后车留给客户。

再者，吉利售后服务范围全面，涵盖维修、保养、美容、保养配件、驾驶培训等，能满足不同需求，且有多家专业服务中心，技术力量雄厚。

价格方面合理实惠，折扣优惠多。服务时间宽松，营业时间长，方便消费者根据自身情况选择。服务质量高，工作人员敬业暖心。

售后服务政策完善，有质量保证、售后回访、售后维修补贴等，给消费者更多保障。吉利还秉承“关爱在细微处”的服务理念，全面推进售后服务标准化、体系化建设，开展“六大关爱”融入服务细节，优化维修保养服务，关键指标如用户保持率、一次修复率、NPS 等稳步提升，用户满意度攀升。

并且持续升级智能服务体系，依托吉利 APP 为用户提供全天候咨询、透明救援、健康助手、智慧养车等智能服务。

总之，吉利 IG 的售后服务在多个方面表现优秀，让消费者放心、舒心。

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