150 万买的奔驰锁不上厂家怎么解释？

150 万买的奔驰锁不上，厂家应该这样解释：

首先，这种情况并非普遍现象，触摸式开关在汽车行业是成熟技术，陈先生的车出现这种罕见问题，可能是个例。厂家应重视消费者的诉求，不能以没有故障代码和硬件无损坏为由推脱责任。

其次，4S 店称门把手沾水影响感应，这不能成为锁不上的充分理由，同款车型其他车辆未出现此问题。对于陈先生的遭遇，厂家应派技术专家实地检测。

如果检测出车辆有问题，要给出维修和补偿方案，包括可能的误工费、油费和保养延长等。

若检测没问题，也要出具书面鉴定报告，让陈先生能通过司法程序维护自身权益。

另外，厂家要加强对 4S 店的管理和培训，提高服务质量和技术水平，确保类似问题得到妥善解决，给消费者一个满意的答复。

总之，厂家应积极承担责任，保障消费者的合法权益和安全。

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