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特斯拉回应车主提车的态度怎样

2026-02-10 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:395 超优购

核心提示:特斯拉回应车主提车的态度是较为强硬和明确的。首先,特斯拉称从未将任何车主拉黑,也从未有过黑名单。对于武汉车主提车一事,特斯拉表示取消其订单的时间为 8 月 14

特斯拉回应车主提车的态度是较为强硬和明确的。

首先,特斯拉称从未将任何车主拉黑,也从未有过黑名单。对于武汉车主提车一事,特斯拉表示取消其订单的时间为 8 月 14 日,而车辆早在 7 月 28 日就已下单,与车主因被拉黑而用家人名义下单的说法不符。

其次,特斯拉强调所谓的武汉车主交付,其中使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合其交付规范,不是正常流程。

另外,特斯拉称自始至终都在与车主积极沟通,主动提供多种解决方案,但都被车主在现场的“家人”否决。

对于有车主反映被销售人员诱导提车后不久就出新版车型或大幅降价的情况,特斯拉表示新车发布前员工也不知晓,只有 7 天无理由退车政策。

总之,特斯拉在车主提车的相关问题上态度坚决,强调遵循规定和原则,保障车主权益。

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