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理想汽车以往有过因降价遭投诉的情况吗?

2026-02-09 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:415 超优购

核心提示:理想汽车以往有过因降价遭投诉的情况。比如 2022 年 9 月,理想 ONE 传出降价 2 万元并将于 10 月停产的消息,引发大量车主投诉。车主们表示购车时销

理想汽车以往有过因降价遭投诉的情况。

比如 2022 年 9 月,理想 ONE 传出降价 2 万元并将于 10 月停产的消息,引发大量车主投诉。车主们表示购车时销售未告知新款、平替或停产及降价信息,认为自身利益受损,要求解释和解决方案,如退还 2 万元优惠或保留更换新款车辆权利。

理想汽车回应称这是促销政策,不是降价,理想 L8 是理想 ONE 的换代产品,理想 ONE 会逐步退出生产线,停产后售后不受影响,会严格履行质保承诺,提供原厂配件用于维修保养和质保服务,为车主追加三年每月 20G 免费流量,软件团队持续开发和运营 OTA 软件升级服务。

律师认为,理想汽车此事件表象与隐瞒重要事实存在契合,价格是影响消费决策的重要因素,官宣降价与车企不定期促销有显著区别。

2024 年 1 月,又有车主投诉理想 L7 Pro 购车不到一个月就降价,4S 店销售存在误导,理想公司对补偿问题区别对待。

总之,理想汽车因降价问题多次引发车主投诉,暴露出其在市场策略和消费者体验把控方面有待提升。

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