宝马咨询电话是全国统一的吗

宝马咨询电话是全国统一的。

宝马客服服务中心电话为 400-800-6666，24 小时救援电话是 400-812-9999。

用户若想了解召回车辆的详细信息，也可拨打宝马售后服务热线 400-800-6666。

另外，宝马汽车金融全国统一客服电话是 029-6305-2381。

在遇到问题时，比如车辆需要救援，拨打 400-812-9999，会提供 24 小时服务。

若车辆因爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。车辆因电池没电无法启动，宝马可提供免费乘车服务。车辆没油，宝马能免费送油。

如果车辆存在安全隐患需要召回，比如 IB 系统丧失制动助力、仅保持基本机械制动模式，ABS 功能失效这种情况，华晨宝马汽车有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司会免费为召回范围内的车辆更换后轮半轴或制动助力液压单元，以消除安全隐患。未销售车辆会在消除缺陷后再进行销售，相关用户会通过挂号信、互联驾驶消息等形式收到通知。