新帕萨特召回后如何处理

如果您的新帕萨特被召回，别慌！

先通过汽车制造商的邮件、电话、电子邮件或者访问其官方网站、联系当地经销商，还能利用国家公路交通安全管理局 NHTSA 网站的召回查询工具输入车辆识别号码 VIN 来确认车辆是否在召回名单上。

确认在召回范围内后，别焦虑别紧张，致电当地维修站，了解召回原因，比如是变速箱机电单元故障，还是左侧转向横拉杆连接螺母紧固扭矩不足等问题，清楚可能出现的症状和后果。

同时问清楚召回维修前需采取啥预防或应急措施，并预约维修时间。即使车辆暂时没发现问题，也要联系 4S 店预约召回实施。

去之前准备好车辆所有权证明、保险信息和召回通知等必要文件。

将车开到附近 4S 店，维修时跟经销商了解具体维修步骤和预计时间，方便安排自己的事。

车辆维修结束后，要仔细检查车辆，最好试驾一下，确认召回问题解决妥当，还要保存好维修记录和文件。

要知道汽车召回是制造商为消除车辆缺陷采取的措施，召回不代表退货，通常是免费修理或更换零部件。

召回后若需更换配件担心车被当二手车，可与 4S 店和车企沟通要求延长质保或提供替代车辆。

购买召回的车要留意召回缺陷严重程度，是主动还是被动召回，还有 4S 店的态度。

千万不要认为缺陷不是大问题，或者认为没有修复暂时没有故障。要是居住地离维修站很远，或者缺陷已经造成危险的故障症状，建议电话与维修站或厂家协商。