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特斯拉如何回应车主提车时的疑问

2026-02-05 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:912 超优购

核心提示:特斯拉对车主提车时的疑问主要有以下回应。对于武汉车主提车,特斯拉称从未将任何车主拉黑,也无黑名单。该车主本次提车车辆 7 月 28 日在官网下单,取消其订单时间

特斯拉对车主提车时的疑问主要有以下回应。

对于武汉车主提车,特斯拉称从未将任何车主拉黑,也无黑名单。该车主本次提车车辆 7 月 28 日在官网下单,取消其订单时间为 8 月 14 日,与车主因被拉黑用家人名义下单说法不符。武汉车主的交付是非正常流程,拖车、签字文件及交付操作均不符规范。

对于拼多多武汉用户提车消息,特斯拉认为是自导自演制造的假新闻,车主提车拍照后还与交付同事商讨重新购车,这种做法恶意误导舆论,特斯拉表示愤慨并保留追究法律责任权利。

另外,针对有消费者投诉被诱导提车后出新款车型的情况,销售方称无故意诱导,新车发布前员工不知晓,只有 7 天无理由退车政策。

还有关于提车考试,特斯拉称这是交付日车主讲堂,是选修活动,不强制参与,没分数要求,提车流程照旧。

总之,特斯拉强调遵循相关规定和原则保障车主权益。

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