长安福特致歉是否与产品质量有关

长安福特致歉与产品质量有关。

长安福特因变速箱质量问题被央视 3.15 晚会曝光，其部分车辆集雨板设计缺陷，导致水渗入变速箱，出现锈蚀，引发众多问题，如抖动、异响、无法换挡、无法行驶等，还可能导致车辆在行驶中失去动力，威胁车主生命安全。

实际上，长安福特及 4S 店对设计缺陷心知肚明，去年 3 月就有内部通告，解决方法简单，加密封垫、防水头等就行，但此前未作为，甚至甩锅给消费者。涉及车辆众多，不仅有翼博、福克斯，还有蒙迪欧致胜、嘉年华等。

此前就有福特车主集体维权，可问题多年未解决，长安福特也未主动召回。如今虽致歉，却仅对故障变速箱免费维修，对普遍质量缺陷仍不召回。长安福特如此态度，消费者难以同意。

汽车产品有复杂机械和电子元件，受多种因素影响可能有设计缺陷，但国际通行做法是厂家主动召回，长安福特不这样做，神秘操作让经销商推卸责任，让消费者花近万元换变速箱。

长安福特近几年在中国市场表现糟糕，销量暴跌，与其不断爆发的产品质量问题和不重视消费者的态度密切相关。其广告也屡次出现问题，如低俗广告引发网友吐槽并道歉，此前还有广告错把牛年当马年。

总之，长安福特要想不被市场和合作伙伴抛弃，就必须在经营理念、产品及服务上彻底改变，重视产品质量和消费者权益。