东风日产投诉电话是 24 小时服务的吗

东风日产的投诉电话是 24 小时服务的，号码是 95027。

如果您在购车、用车过程中遇到问题，比如车辆故障、售前咨询、售后服务、车辆保养等方面，都可以拨打这个电话。

要是车辆出现故障，像电子手刹的配件缺货导致维修等待时间过长，您别着急，拨打客服电话说明情况就行。

如果您觉得自身作为消费者的权益受到损害，除了拨打东风日产的客服电话，还可以向消费者协会投诉。

可以直接拨打当地 12315，上报消费者协会，让相关人员来解决。消费者投诉维权的途径有多种，一是与经营者协商和解；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

如果想通过 12315 举报，有电话投诉、来人来信、网上投诉等方式。网上投诉可以从互联网、手机 App、微信小程序、支付宝应用里搜索 12315 进行，然后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。