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劳斯莱斯专卖店的售后服务有哪些项目?

2026-01-31 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:513 超优购

核心提示:劳斯莱斯专卖店的售后服务项目丰富多样。 首先,每辆车都有专属顾问全程照管,专业技师负责处理车辆的各种需求,且技师都经过丰富的岗位培训。 像上海浦东店这类的专卖店

劳斯莱斯专卖店的售后服务项目丰富多样。

首先,每辆车都有专属顾问全程照管,专业技师负责处理车辆的各种需求,且技师都经过丰富的岗位培训。

像上海浦东店这类的专卖店,有全套原厂技术资料及专用工具,如 GT - ONE 、DIS 电脑故障检测器、红外线四轮定位仪、ISIS 服务器等专业维修设备,能提供准确、高效、快捷的服务。

专卖店的接待区、休息区等采用全新布局理念。

在服务项目上,为客户定制专属于自己的车辆保养服务项目。包括常规保养,如更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等,费用平均在 5000 元至 10000 元之间。

发动机维修,由于其精密工程设计,费用相对较高,涉及零部件更换、缸套磨损修复等问题,可能在 2 万元至 5 万元之间。

底盘维修,包括悬挂系统、刹车系统等的检修和零部件更换,价格在 5000 元至 2 万元之间。

电子系统维修,根据故障和零部件复杂程度,费用在 5000 元至 2 万元之间。

还有免费机油保养服务,2003 年以后生产的出保车辆和易手车,通过在线注册可享受,有效期 12 个月。

车主尊享增值服务,包括劳斯莱斯远程服务和劳斯莱斯紧急救援,但仅面向部分国家/地区及特定车型。

使用劳斯莱斯原厂配件,符合严格标准,由认证技师专业安装。原厂机油专为劳斯莱斯汽车发动机研制。

此外,专卖店注重营造透明清晰的服务体验,定期回访客户,了解车辆使用情况和需求,及时提供帮助和支持。每年还会给客户提供礼品。

在中国全国范围内有 8 家 4S 店,服务团队由经验丰富的专业技师组成,提供发动机保养、车身护理等服务,让车主享受到无忧的驾驶体验。

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