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小鹏汽车专卖店的售后服务怎么样?

2026-01-28 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:557 超优购

核心提示:小鹏汽车专卖店的售后服务非常不错。 进店后会有管家热情接待,工作人员态度亲切。 维保效率高,像常规保养,提前在 APP 预约,按时到场,两小时就能搞定。 交车钥

小鹏汽车专卖店的售后服务非常不错。

进店后会有管家热情接待,工作人员态度亲切。

维保效率高,像常规保养,提前在 APP 预约,按时到场,两小时就能搞定。

交车钥匙后,车主无需操心,还能享受免费洗车服务。

店里准备有饼干等小零食和茶水,设有休息室。

如果在专属服务群咨询问题,比如胎压问题,工作人员会耐心解答,并帮忙预约相关服务。

提车时,会有专业交付人员迎接,还准备后备箱大礼包,礼物很有质感。

订车交付快,没几天就能提车。

售后还会给车主安排专属服务人员,对群里消息能秒回,服务敬业。

而且像成寿寺店,会举办圣诞讲堂等活动,现场布置整洁,提供暖心的红枣姜茶和丰富的下午茶,能学到冬季续航提升、简单自助排查、应急搭电等实用的用车知识,还能参与 DIY 活动。

可以说,小鹏汽车专卖店的售后服务贴心、高效、人性化,最大程度打破了用户和整车之间的隔阂,让车主感受到家一般的温暖。

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