一汽大众商城定制车的质量有保障吗？

一汽大众商城定制车的质量是有保障的。

一汽大众在质量把控上十分严格，拥有先进的检测设备和完善的管理流程。比如其拥有世界上最先进的工业 CT 设备，对批量生产的零部件定期抽检，涵盖 30 类零部件进行质量监控，任何微小缺陷都不放过。

在拧螺丝这样看似不起眼的环节，一汽大众也有一套完整的管理流程。不同类型的标准件有近 400 个细化标准，还有一流的设备来调整测试螺丝拧紧位置，测量精度达到业内最高水准，重要和功能性的拧紧点都采用电子控制电子监控的扳手装配。

此外，还有气味、淋雨、NVH 等实验室，每个都有独特技术保障品质。其质保部编制超过 2800 人，生产质保人员均经过培训考核并具有德国 VDA6.3 证书。正是这样软硬件结合，全方位保障了每一辆车的出厂质量可靠性。

不仅如此，一汽大众还在个性化定制方面不断探索和升级服务。商城涵盖多种定制服务，支持多种个性化组合，可选车身颜色、车顶配色、车身拉花以及舒适科技包等，SUV 车型还能加装附件。在定制过程中，细节做得不错，比如定制界面能实时显示效果，提供选配清单和总价，展示相同选项的用户占比，选装包价格和类目透明。

虽然线上定制方便快捷，但目前只是购车方式的一种补充，不会取代线下 4S 店大部分职能。