国外购买的壳牌润滑油能进行国内的防伪查询吗？

国外购买的壳牌润滑油不能进行国内的防伪查询。

因为欧盟政府对商品包装有严格法律规定，欧盟 Shell 产品均无国内灌装壳牌机油的防伪电话查询码与密封膜。而且国外机油本身没有防伪码，像德国产、意大利产的均无封膜与防伪。另外，条形码本质是便于厂家识别和管理商品的标识，国外的条形码在中国扫不出来正常。比如苏宁国际售卖的壳牌机油，采购于国外品牌方授权的经销商，商品可溯源到原产地，苏宁国际未与壳牌 中国品牌方有直接业务往来，其条形码在中国扫不出来，也无防伪码和封膜。

不过，壳牌也有相关的防伪措施。比如金装壳牌极净超凡喜力 1L 装覆盖防伪标签，通过扫描微信二维码直接验证，实现自主在线查询产品真伪。其防伪标签包含多项防伪鉴别手段，如变色区域颜色会绿灰互变，黑色色块区域数码应与 12 位条码后四位一致，用水性液体涂抹白色数码表面会变红等。

此外，电子电码防伪系统还支持 400 专线电话、短信查询、网站查询和扫描二维码等鉴别方式。

消费者还可通过拨打壳牌 客户服务热线 400-0-3208 查询官方授权销售渠道，或从天猫商城壳牌旗舰店等官方网络销售平台购买，从源头上远离假货困扰。