马自达在华正式合并会对售后服务产生怎样的影响？

马自达在华正式合并对售后服务基本没有负面影响。

一汽马自达在售的两款车型阿特兹与 CX-4 的售后与维护工作，中国一汽会继续负责，体系维持现状。

两家公司的经销商渠道计划于今年 9 月合并，合并后更名为“马自达”。

但也有个别车主投诉原一汽马自达承诺的售后服务不再履行，比如 CX-4 车主涂先生购车时原一汽马自达承诺 5 年赠送 10 桶机油的服务，在“双马”合并后无法继续，长安马自达当地 4S 店无法提供该项服务。

不过，律师认为汽车厂商的做法违反了原先的合同约定，先前的承诺应当由后合并成立的企业来承担。

总体来说，正常情况下马自达在华正式合并后售后服务不受影响，车主仍能正常享受应有的服务，但对于个别未妥善处理的情况，相关方面也在跟进解决。