通过一汽解放 24 小时全天候服务热线能预约维修吗？

通过一汽解放 24 小时全天候服务热线能预约维修。

拨打服务热线，会快速接入人工客服，客服会耐心询问车辆信息，并安排服务站人员联系您。

服务站人员会专业高效地与您沟通，通过添加微信获取位置和故障照片，以更好确定故障原因。服务站维修人员会迅速到位，就像孟师傅那样，哪怕耽误饭点也会第一时间投入救援。

此外，一汽解放客服还会致电询问车辆故障是否解决，对服务是否满意。像湖北的陈先生在高速公路遇到车辆故障，拨打服务热线后，厂家迅速联系就近服务站免费更换配件，让他按时到达目的地。

而且，一汽解放还设立了多个驻在服务点，实现服务站前移，同时建立备品仓储基地，实现备件储备前移，还统一备品价格、理顺索赔流程，实现索赔前移。

所以，您放心通过一汽解放 24 小时服务热线预约维修，能享受到贴心、高效的服务。