东昌雪佛兰的售后服务怎么样？

东昌雪佛兰的售后服务有好有坏。

好的方面，J.D. Power 亚太公司发布的报告显示，雪佛兰品牌售后服务满意度曾名列前茅。其秉持‘懂车更懂你’的理念，不断完善和创新服务体系，还发布了“雪佛兰金领结服务”品牌，强调贴心、专业、诚信服务。

产品覆盖多个细分市场，能根据客户需求动态调整服务产品，通过倾听客户之声提供人性化、个性化特色服务。从 2005 年进入中国市场至今，雪佛兰经销商数量增长，覆盖范围广，注重服务网络质量，工作人员接受规范化培训，以金领结服务长为中心的特色服务是差异化优势。另外，东昌雪佛兰会开展年终回馈优惠活动，比如购车赠送 10 次保养及精品大礼包。

不好的方面，有用户反映在东昌雪佛兰 4S 店维修经历不佳，车辆故障多次送修仍未修复，4S 店检查不出问题，上海通用雪佛兰售后电话也不予回复。但这只是个例，不代表整体水平。

对于用户来说，可能会有满意或不如意的情况，但总体而言，东昌雪佛兰在售后服务方面还是有积极努力和较高水准的。