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2022 年新款比亚迪电动汽车的售后服务怎么样?

2026-01-04 来源:网络责任编辑:网络 浏览数:534 超优购

核心提示:2022 年新款比亚迪电动汽车的售后服务相当不错。首先,比亚迪秉承“精于勤,诚于心”的售后服务理念,依托 1300 多家线下门店,对全国服务店进行了全面升级改造

2022 年新款比亚迪电动汽车的售后服务相当不错。

首先,比亚迪秉承“精于勤,诚于心”的售后服务理念,依托 1300 多家线下门店,对全国服务店进行了全面升级改造,包括门店形象、休息区和车间等。在客户休息区,有全新升级的“精诚吧”和“精诚香氛”,能让客户在等候时放松身心。服务店车间实施“焕然一新”计划,优化车间环境,更新改造部分设备,升级改造钣喷工位,提高了维修技师的工作效率,减少了客户等待时间。

其次,比亚迪精诚服务品牌成立于 2006 年,有着十余年的经验,其“精”在于解决车的问题,要有精湛技术,“诚”在于诚心为用户服务。从购车开始,新能源车型就有 6 年或 15 万公里超长质保,核心零部件保修期为 8 年或 15 万公里,动力电池电芯终身保修。

另外,比亚迪还通过 APP、小程序及精诚服务公众号等多平台为客户提供线上服务,进行日常用车知识普及,搭建技师直问线上服务平台,道路救援入口能有效处理各种问题。

而且,比亚迪全面转型新能源后,沿用经销商模式,有超千家售后网点,数量远超新势力的直营售后服务中心。售后服务网点采用可溯源的原厂备件,备件可免费保修,品质优于新势力的授权模式。

像有车主感觉电瓶充电有问题,联系 4S 店后,及时得到测试,有问题就更换电池,还检修了空调,让车辆恢复如新。

总之,2022 年新款比亚迪电动汽车售后服务在各方面都表现出色,能让车主放心、满意。

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